Política de Privacidade

A TROVO ("nós", "nosso" ou "empresa") opera o aplicativo móvel “O Mundo dos Animais” e o site associado. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários ("você") ao utilizar nosso aplicativo e serviços.

1. Informações que Coletamos

Para fornecer e melhorar nossos serviços através do aplicativo, podemos coletar os seguintes tipos de informações:

Informações de Cadastro e Conta: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e senha fornecidos ao criar uma conta no aplicativo.

Dados de Uso e Interação: Informações sobre como você interage com o aplicativo, recursos acessados e histórico de navegação interna.

Dados do Dispositivo: Informações técnicas sobre o seu dispositivo móvel, incluindo modelo do aparelho, sistema operacional, identificadores únicos de dispositivo e endereço IP.

2. Como Utilizamos Seus Dados

As informações coletadas são utilizadas para as seguintes finalidades:

Criar e gerenciar sua conta de usuário no aplicativo.

Fornecer, operar e manter os recursos do aplicativo.

Melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e otimizar o desempenho do aplicativo.

Enviar comunicações essenciais, como atualizações de segurança, suporte ao cliente e avisos sobre o serviço.

Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento e Divulgação de Informações

Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes circunstâncias:

Com Provedores de Serviços: Empresas terceirizadas que prestam serviços de infraestrutura em nuvem, hospedagem, análise de dados e suporte técnico, estritamente obrigadas a proteger seus dados.

Por Obrigatoriedade Legal: Quando exigido por lei, processo judicial ou solicitação de autoridades governamentais.

4. Retenção e Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Mantemos seus dados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Acessar, atualizar ou excluir as informações pessoais que mantemos sobre você diretamente pelas configurações da conta ou solicitando suporte.

Revogar o consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento, ciente de que isso pode afetar a utilização de certas funcionalidades do aplicativo.

6. Privacidade de Crianças

Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Caso identifiquemos que dados de menores foram coletados sem consentimento parental adequado, tomaremos medidas para excluí-los prontamente.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. Publicaremos qualquer alteração nesta página e, se as mudanças forem significativas, forneceremos um aviso mais visível no aplicativo.

8. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco através do e-mail: contato@trovo.com.br.